Le malade est placé devant une contradiction qui l'inquiète. On lui assène que notre système sanitaire serait l'un des meilleurs du monde. Or il est confronté à des primes qui explosent, une pénurie de médecins, dont certains ne parlent pas sa langue et à l'information qu'un malade sur dix serait victime d'une erreur médicale. En évoquant dix situations dramatiques, l'auteur brosse un tableau des moyens médicaux modernes qui donneraient espoir à ces vies maltraitées, si elles y avaient accès.
Il dénonce une médecine chronométrée, dont seuls les coûts sont contrôlés sans tenir compte ni de l'efficacité, ni de l'intérêt du malade, ce qui permet aux assureurs d'établir un indice de sélection, qui discrimine les «mauvais risques». Si le destin nous gratifie d'un gros problème de santé, «serons-nous tous euthanasiés» ?