El aconsejar en situaciones de crisis es una de las tareas más difíciles con que en muchas ocasiones se enfrenta un consejero, bien sea pastor, maestro, asistente social o líder juvenil.
La primera dificultad consiste en descubrir la crisis. Muchas de las personas que atraviesan situaciones difíciles, en ocasiones incluso al borde del suicidio, no tienen la valentía suficiente ni encuentran la forma de transmitir su necesidad. En su interior están pidiendo socorro, están gritando ¡Ayudadme! pero son incapaces de abrir la boca. El consejero precisa de una percepción especial que le capacite para detectar crisis por sí mismo.