Une personne sur deux aurait besoin d'accompagnement psychologique et spirituel. Mais aider les autres ne s'improvise pas, il est nécessaire de s'informer et de se former. Cet ouvrage étudie de manière approfondie les divers aspects théoriques et pratiques de l'accompagnement des personnes en difficultés. Il regroupe l'essentiel de l'enseignement de Jacques Poujol : l'approche non directive de la relation d'aide, le soutien par l'analyse transactionnelle et autres outils efficaces, l'écoute, les attitudes face à la dépression, à l'angoisse, l'aide aux victimes d'abus... Un ouvrage également très utile pour le développement personnel.